Política de Prvacidad

Identidad del Responsable del tratamiento: HANNA CENTER, S.L.
C.I.F.: B65410144
Dirección postal: Av. Diagonal, 608, 08021 de Barcelona.
Teléfono: +(34) 93 667 26 06
Correo electrónico: hanna@hanna.cat

Tratamos los datos que nos facilite a través de la nuestra Web conforme a las siguientes finalidades:

• Dar respuesta a la consulta realizada a través del apartado “contacto”.
• Dar respuesta a su solicitud de recibir más información de nuestro programa de Fundraising.
• Gestionar su alta y recepción de nuestra Newsletter.
• Atender y gestionar su currículum vitae para procesos de selección presentes y/o futuros.
• Realizar el registro como usuario e identificarle para darle acceso a las funcionalidades de nuestra plataforma web y enviarle información sobre nuestros productos y servicios salvo que manifieste lo contrario.
• Al realizar la compra de nuestros productos y o servicios gestionaremos su pedido/solicitud y entrega, cobro y tramitación, en su caso, aplicaremos cupones de descuento, cambios y devoluciones, realizaremos la facturación correspondiente, además le enviaremos información sobre nuestros productos y servicios salvo que manifieste su oposición.
• Garantizar el correcto funcionamiento técnico de la Web y en el caso de que lo autorice conforme a lo informado en nuestra Política de cookies.
• Poder remitirle ofertas sobre nuestros productos y servicios.

Las bases legales para tratar sus datos personales son: (a) la existencia de una relación precontractual y/o contractual; (b) cuando resulte necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por HANNA (c) cumplimiento de obligaciones legales y/o d) su consentimiento.

En caso de remitirnos el formulario de contacto o enviarnos un correo electrónico trataremos sus datos personales durante el tiempo que tardemos en responder a su consulta o solicitud. Cuando se registre como usuario los conservaremos mientras mantenga su condición de usuario, y una vez se dé de baja, por el plazo de prescripción fijado por la legislación vigente. En el caso de realizar alguna compra de nuestros productos y/o servicios conservaremos sus datos durante el plazo legalmente establecido para cubrir nuestras responsabilidades y cumplir con nuestras obligaciones legales. En el caso de facilitar su consentimiento para recibir información sobre nuestros productos y servicios, así como de nuestra Newsletter, trataremos sus datos en tanto en cuanto no manifieste lo contrario. Respecto a los currículums vitae recibidos, éstos se conservarán durante el plazo de un año desde el momento en que han sido registrados, transcurrido el mismo se procederá a su supresión.

Dependiendo de los fines para los que se recopila la información personal, pueden acceder a dicha información, indistintamente, las siguientes personas:

• Personal autorizado de HANNA o sus representantes actuando en nombre de HANNA, sujetos a las leyes de protección de datos que resulten de aplicación
• Cualquiera de las empresas vinculadas a HANNA CENTER, S.L. (INSTALACIONES DE LAVADO, S.L., NIF: B08800088, HANNA SARRIÀ, S.L., NIF: B65815797, AUTOLAVADO DIAGONAL, S.L., NIF: B61042792, HANNA EXPRESS 6, S.L., NIF: B67020115) y HANNA FLEET, S.L. NIF: B61042792) con la finalidad de poder prestarle algunos de los servicios ofrecidos en esta web, concertar cita previa, así como para poder participar en cualquier de los procesos de selección presentes y/o futuros de las citadas empresas.
• Autoridades reguladoras u otros terceros de conformidad con las leyes aplicables
• Terceros (proveedores de servicios que procesan información como encargado de tratamiento de datos, bajo las instrucciones de HANNA), solo después de llevar a cabo las medidas necesarias para asegurar que podemos compartir dicha información y habiendo celebrado el correspondiente contrato de encargo de tratamiento, de conformidad con normativa de protección de datos aplicables

Los datos personales pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando se traten fuera del EEE, HANNA se asegurará de que este tratamiento de datos transfronterizo es protegido con las garantías oportunas.

Dichas garantías pueden incluir:

A. Terceros (proveedores de servicios que procesan información como encargado de tratamiento de datos, bajo las instrucciones de HANNA), solo después de llevar a cabo las medidas necesarias para asegurar que podemos compartir dicha información y habiendo celebrado el correspondiente contrato de encargo de tratamiento, de conformidad con normativa de protección de datos aplicables

B. Certificaciones que demuestran que los terceros sitos fuera del EEE tratan datos personales de una forma consecuente con el RGPD. Estas certificaciones son aprobadas bien por la Comisión Europea, bien por una autoridad supervisora competente, o bien por un organismo nacional de acreditación competente de acuerdo con el RGPD.

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a HANNA si está tratando sus datos, y en caso afirmativo acceder a los mismos.
• Derecho a solicitar su rectificación si los datos son inexactos, o completar los datos que tengamos incompletos.
• Derecho a solicitar la supresión de sus datos.
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a oponerse al tratamiento: HANNA dejará de tratar los datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que el usuario quiera que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, HANNA le facilitará el trasvase de sus datos al nuevo responsable.
• Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.

Si hubiese otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, podrá retirar el mismo cuando lo desee, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para el ejercicio de sus derechos le rogamos que nos lo comunique por escrito a HANNA Avda. Diagonal, 608, 08021 de Barcelona o envíenos un e-mail a hanna@hanna.cat. Si se tiene dudas sobre su identidad, podrá resultar necesario aportar fotocopia del D.N.I. o documento equivalente que acredite la identidad y sea considerado válido en derecho.

Le informamos del derecho que le asiste a presentar reclamación ante la Autoridad de Control, específicamente, ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/nuevaReclamacion.jsf), y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada de sus datos personales.

Con el fin de velar por la seguridad de la información, HANNA aplica distintas medidas técnicas y organizativas para garantizar el nivel de seguridad adecuado de conformidad con la normativa aplicable. En cualquier caso, HANNA tomará medidas técnicas y organizativas adecuadas, tanto al diseñar el sistema de tratamiento de los datos como en el momento del propio tratamiento, para preservar la seguridad e impedir tratamientos no autorizados. Sin embargo, pese a la implementación diligente de tales medidas, el usuario debe saber que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. HANNA no es responsable de actuaciones de terceros que, vulnerando dichas medidas, accedan a los mencionados datos e información.

La Web puede contener enlaces a otras páginas webs. Tenga en cuenta que no somos responsables de la privacidad y el tratamiento de datos de otras páginas webs. Esta Política de Privacidad es aplicable exclusivamente a la información que se recaba en la Web. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y tratamiento de datos de otras páginas web con las que enlace desde nuestra Web o que visite de cualquier otro modo.

HANNA tiene presencia en algunas de las principales redes sociales de Internet, y de las que actúa como responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por HANNA.

HANNA tratará los datos en cada red social según las normas establecidas al efecto por cada red social. Por tanto, y mientras no se manifieste lo contrario desde HANNA podremos informar, a nuestros seguidores en la red social correspondiente de nuestras actividades, eventos, y demás temas relacionados, incluida la atención al seguidor, por los canales que la red social proporcione al efecto.

HANNA no extraerá datos personales de las redes sociales, salvo que el usuario nos dé su consentimiento expreso.

Si se comunica con nosotros por esta vía acepta el siguiente aviso legal.

Si utiliza este canal de comunicación implica que tiene una cuenta WhatsApp habiendo aceptado previamente las Condiciones de uso y Política de Privacidad de WhatsApp.

Este canal sirve para resolver dudas y obtener información sobre nuestros productos y servicios.

Le informamos que trataremos los datos que nos facilite a través de este canal para atender su petición o consulta. Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad informada. Puede darse de baja de este canal de comunicación enviándonos un mensaje a través del mismo.

Para más información al respecto, o para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, en aquellos supuestos en que sea posible, puede enviarnos un escrito a la siguiente dirección: HANNA CENTER, S.L. Avda. Diagonal, 608, 08021 de Barcelona, o por correo electrónico a hanna@hanna.cat. En el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sitio web https://www.aepd.es

Solo utilizaremos sus datos de carácter personal según lo establecido en la Política de Privacidad que esté en vigor en el momento en que recabemos sus datos de carácter personal. HANNA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad, publicando tales modificaciones en la Web, por lo que le recomendamos que consulte la Política de Privacidad cada vez que acceda a la Web. Si en algún momento decidimos usar datos personales de modo diferente a lo que se declaró en el momento de su obtención, se lo comunicaremos por correo electrónico, siempre y cuando dispongamos del mismo. En ese momento se le dará la opción de autorizar otros usos o divulgaciones de los datos personales que usted nos hubiera facilitado antes de la modificación de nuestra Política de Privacidad.

En cuanto a los datos personales referentes a otras personas físicas, que por motivo de la adquisición de la tarjeta regalo deba comunicarnos, únicamente serán tratados únicamente para emitir la tarjeta regalo.